About this role
Empresa del sector de comercio al por mayor a cambio de una retribución o por contrata, requiere: AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE para Pereira. Código CUOC: 42251 Importante: vacante para persona con discapacidad física leve, visual leve o psicosocial. Destrezas: comunicación asertiva, conciliación, escucha activa, orientación al servicio, pensamiento crítico, persuasión, relaciones interpersonales, transmisión de conocimiento. Funciones: 1. Registrar y procesar la información objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestación del servicio. 2. Trasladar las consultas complejas a los jefes de equipo, supervisores o asesores expertos. 3. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. 4. Servicio al cliente 5. Las demás asignadas por el jefe inmediato. Nivel de estudio: bachiller Experiencia: mínimo 3 meses en servicio al cliente. Tipo de contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV, con prestaciones de ley.