About this role
Meine Benefits als Kundenbetreuer: Attraktive Vergütung Sozialleistungen Weihnachtsgeld Optimale Work-Life-Balance durch eine 4-Tage-Arbeitswoche Vielseitige und verantwortungsbewusste Aufgaben Bis zu 40% Mitarbeiterrabatte auf Reisebuchungen Betriebliche Rentenvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft Bis zu 7 Tage externe Schulungsreisen, um Ihr Wissen zu vertiefen Möglichkeit zur Begleitung der Gruppenreisen Regelmäßige, spannende Teambuildingmaßnahmen Berufliche Entwicklung mit Fort- und Weiterbildungsoptionen Meine Aufgaben als Reiseberater: Persönliche Betreuung und Beratung der Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen Erstellung individueller Reisepläne, abgestimmt auf die speziellen Bedürfnisse der Kunden Organisation und Abwicklung von Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchungen sowie weiterer Reiseservices Verwaltung von Kundenanfragen, Buchungen und Reisedokumenten Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Mein Profil als Kundenbetreuer: Abschluss einer Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Reiseverkehr, Dienstleistungsbereich o.Ä. Berufserfahrung im Reisebereich wünschenswert Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen Leidenschaft für Reisen und Interesse an verschiedenen Kulturen und Destinationen Teamfähigkeit Selbstständige und effiziente Arbeitsweise