About this role
Reklamation? Herausforderung angenommen! Ein Problem ist für dich kein Hindernis, sondern der Startschuss für eine kreative Lösung? Dann haben wir genau Deinen Job: - schriftliche Betreuung der Kunden im Ticketing-System - Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen der Herstellergarantie - Zielgerichtete Beantwortung eingehender Anfragen zu Produkten und Abläufen durch selbständige Recherche in der Knowledge Base Darum ist diese Stelle für Dich so spannend: - Zuschuss zum Deutschland-Ticket - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Pünktliche und übertarifliche Bezahlung nach GV