About this role
Call Center Agent (m/w/d) ab 15,24€ Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Call Center Agent (m/w/d) ab 15,24€Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung - Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln - Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops) - kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung - kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung Ihre täglichen Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) - Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten - Koordination von Terminen und Rückrufen - Erstellung von Berichten und Statistiken - Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern - Empfang und Betreuung von Kundenanrufen - Bearbeitung von Rechnungen und Aufträgen - Fehlersuche und Problemlösung - Korrespondenz mit internen Abteilungen - Dokumentation aller Kundeninteraktionen Das bringen Sie mit: - Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil - zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise - Präzision und Sorgfalt - hohes Maß an Leistungsbereitschaft - Bereitschaft zur Schichtarbeit - Führerschein (Klasse B bzw. 3), Fahrzeug von Vorteil - Team- und Kommunikationsfähigkeit - (sehr) gute Deutschkenntnisse - sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office - Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit - Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 221 277369-7.Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:Köln Office, Salierring 48, 50677 Köln, +49 221 277369-0 Über Tempton Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.