About this role
Thermobil mobile Kühllager GmbH gehört zur Dawsongroup plc. Europas führendem Vermieter von transportablen Temperaturlagern, Auftauanlagen und Schockfroster. Mehr als 2800 ständig vermietete Anlagen in nahezu allen Industriebereichen, garantiert unseren Kunden ein umfassendes Erfahrungspotential im Bereich Temperatursteuerung, Temperaturprozesstechnik und Umweltsimulation. IHRE AUFGABE: - Erstellung von Rechnungen - Korrespondenz mit unseren Kunden - Lösungsorientierte Bearbeitung von Störungen und Ausfälle im Bereich Service - Datenerfassung und -pflege eigenverantwortlich und sorgfältig durchführen - Telefonische Kundenbetreuung - Technischer Support via Telefon - Einkauf Ersatzteile / Verbrauchsmaterial - Unterstützung des Operations Manager und unsere Techniker - Disposition unserer Service Techniker und Servicepartner - Erstellung von Kostenvoranschlägen - Beauftragung und Überwachung von Transporten - Terminverfolgung und -koordination IHR PROFIL: - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar - Organisationstalent - Gute MS-Office Kenntnisse - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache in Wort und Schrift, - Erfahrung im Umgang mit Kunden - Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise - Teamfähigkeit - technischer Sachverstand - Erfahrungen im Bereich Klimatechnik von Vorteil nicht Bedingung Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail: [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundendienst, Klimatechnik, Kundenberatung, -betreuung