About this role
Du. Wir. PASST! Die Zwölfter Mann GmbH mit Sitz in Mönchengladbach, bietet seit über 9 Jahren professionelle Personallösungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und in der Personalvermittlung an, sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich. Hier bist Du Teil vom Team, wir legen großen Wert auf persönlichen Kontakt und die individuelle Beratung. Bei uns steht jeder Bewerber im Mittelpunkt. Wir nehmen uns die Zeit, deine Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen, um dir einen passenden Job zu bieten - entscheidend ist, wer hinter einem steht! Wir suchen in der Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme nach der Probezeit Unterstützung im Auftragsbüro. Deine Vorteile - Familiäres und super Team - Firmenevents - Keine Schichtarbeit - Günstige Verkehrsanbindung und top Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel - Weihnachts- und Urlaubsgeld gestaffelt nach Zugehörigkeit - Betriebliche Altersvorsorge Deine Aufgaben - Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Bereich Pumpen - Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen - Termin- und Warenüberwachung im System - Reklamationsmanagement - Später nach der Einarbeitung evtl. auch Außendiensteinsätze zwecks Beratung Deine Qualifikation - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Anlagenmechaniker/in oder Industriekaufmann/frau aus dem Bereich Sanitär und Klimatechnik gerne auch Quereinsteiger - Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse bestenfalls Italienischkenntnisse - Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und einem Warenwirtschaftssystem - Gute Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit - Selbstständige, strukturierte, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundendienst, Wärmepumpenanlagen, Ausgangsrechnung bearbeiten, Büroorganisation, Büromanagement, Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Vertrieb, Einkauf, Beschaffung, Kalkulation, Postbearbeitung, Sachbearbeitung, Projektmanagement, Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Kühl-, Klimaanlagen Erweiterte Kenntnisse: Pumpenanlagen, Sanitär-, Heizungsanlagen, Heizungstechnik, Terminplanung, -überwachung