About this role
DAS SIND IHRE AUFGABEN Koordination sämtlicher Hausnotruf bezogener IT-Aktivitäten und Projekte (z. B. Aufbau Testumgebungen mit Realbedingungen, Entwicklung spezifischer Apps, Auswahl neuer Softwareprodukte) Sicherstellung eines strukturierten Informationsflusses zwischen der SoCura IT und dem Fachbereich Malteser Hausnotruf Organisation und Begleitung von Tests, Rollouts und Pilotierungen Aktive Einbindung des zentralen Fachbereichs Hausnotruf in alle relevanten IT-Themen Analyse und Optimierung von Prozessen im Kontext Hausnotruf und IT Vorbereitung und Durchführung sowie Nachbereitung von Abstimmungen, Workshops und Status- Updates Pflegen der Dokumentenbibliothek in SharePoint (Prozessdokumentationen) Mitwirkung in Gremienarbeit im Fachbereich Hausnotruf Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Anwendungsdokumentationen und Schulungsunterlagen Unterstützung bei der Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) für die bei uns eingesetzten Fachapplikationen Analyse und Bewertung von Service Requests sowie deren Umsetzung in der Fachapplikation