About this role
No grupo Bluehost (grupo do qual a Hostgator faz parte), acreditamos que todas as pequenas empresas merecem a oportunidade de prosperar online. Nossa missão é dar às pequenas empresas a confiança necessária para pensar grande. Somos a plataforma completa para que as pequenas empresas cresçam online com simplicidade poderosa, desempenho premium, ferramentas inteligentes e suporte humano.
E, neste momento, estamos buscando Assistentes de Suporte ao Cliente (N1) para trabalhar de forma Remota conosco! Apesar de ser uma vaga remota, estamos priorizando residentes de Florianópolis e região.
E aí, bora fazer parte disso tudo? #VemSerGator #Hostgator✨
O que você fará:
• Atender aos clientes que utilizam produtos e serviços da HostGator através de Chat ou E-mail (tickets) para prestar suporte às dúvidas e apoiar situações enfrentadas por eles.
Candidate-se na vaga se você:
• Possui experiência com atendimento ao cliente (via Chat é um super diferencial); • Tem a empatia como valor pessoal e gosta de atuar com atendimento ao cliente; • Tem uma comunicação (oral e escrita) bem estruturada; • Tem interesse por estudar mais sobre a área da tecnologia; • Consegue fazer diversas ações ao mesmo tempo e sabe lidar bem com pressão; • Tem vontade de aprender; • É organizado e focado em execução.
Porque você vai nos Amar
• Oferecemos Vale-Refeição ou Vale-Alimentação no valor de R$44,55 por dia trabalhado além do Vale Transporte que é obrigatório para regime presencial
• Plano de saúde e odontológico, sem coparticipação para o colaborador
• Programa de bem-estar: Gympass e telemedicina!
• Você tem um cachorro, gato, coelho, hamster, cabra, tartaruga ou até mesmo um mini dragão? Temos parceria com plano de saúde pet!
• Plataforma educacional: você poderá fazer graduação, pós-graduação, cursos de idiomas (e muito mais!) em mais de 100 instituições de ensino por um valor super acessível!
• Seguro de vida
• Hospedagem de sites gratuita
E muuuuuuito mais!
#hostgator
#LI-PF1