About this role
Maintien à Domicile Services est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement et le maintien à domicile des personnes âgées. Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour superviser et coordonner les activités de notre équipe d'intervenants à domicile dans le Val d'Oise. Missions principales : -Gestion d'équipe : Superviser une équipe d'intervenants à domicile, assurer leur formation et leur encadrement. -Coordination des interventions : Organiser et planifier les interventions chez les clients, en veillant à la qualité des services rendus. -Relation client : Assurer un suivi régulier avec les clients et leurs familles, répondre à leurs besoins et attentes. -Gestion administrative : Suivre les dossiers administratifs des clients et des intervenants, assurer la liaison avec les différents partenaires (médecins, services sociaux, etc.). -Qualité et sécurité : Veiller au respect des protocoles de sécurité et de qualité, assurer la conformité aux réglementations en vigueur. -Développement du secteur : Participer à la stratégie de développement de l'entreprise sur le secteur du Val d'Oise. Profil recherché : Formation : Diplôme de niveau BAC + 3 minimum, idéalement dans le domaine social ou médico-social. Expérience : Expérience de 10 à 15 ans à un poste similaire dans le secteur des services à la personne, avec un profil commercial. Connaissances : Parfaite connaissance de la zone géographique du Val d'Oise, des institutions locales et du logiciel APOLOGIC. Conditions de travail : -Possibilité de télétravail (1 jour par semaine). -Permanence téléphonique occasionnelle le week-end. -Déplacements fréquents.