About this role
Construí tu carrera con el líder en conectividad global
Desde 1989, SBA Communications ha sido un pilar en la industria inalámbrica. Hoy, como líder global que cotiza en bolsa y parte del índice S&P 500, contamos con una red de más de 40,000 sitios de comunicación en más de 10 países, formando la infraestructura crítica que conecta a millones de personas. Somos la fuerza detrás de escena: la infraestructura esencial que mantiene a nuestro mundo conectado.
Buscamos innovadores que quieran unirse al equipo dinámico que hace todo esto posible. A través de nuestra presencia global, confiamos en nuestra Agilidad para adaptarnos a los mercados locales y entregar resultados. Sin embargo, nada lo logramos solos. Nuestra cultura se define por el enfoque de “El Equipo Primero”, donde cada persona cuenta y colaboramos con pasión para apoyar los objetivos de nuestros clientes. Operamos con Integridad, asegurando que, sin importar en qué parte del mundo usted se encuentre, sea parte de una empresa que hace lo correcto.
Creemos que si ayudás a construirlo, también debés ser parte del éxito. En SBA, los miembros del equipo elegibles tienen la oportunidad de tener una participación en nuestro futuro colectivo.
Salud y Bienestar:
• Priorizamos su bienestar con beneficios médicos y de salud integrales, diseñados para apoyarlo a usted y a su familia, de acuerdo con las necesidades específicas de su país.
Crecimiento:
• Impulsamos su ambición con oportunidades de desarrollo profesional, capacitación y crecimiento para ayudarle a avanzar en su carrera.
Lo Que Hará – Responsabilidades Principales
• Gestionar las operaciones de servicios públicos (utilities) en todo el portafolio, incluyendo la coordinación, ejecución, monitoreo del desempeño, escenarios de falta de pago, acciones de recuperación y gestión de escalaciones.
• Validar datos de servicios públicos, sitios, inquilinos, operaciones y finanzas para garantizar la precisión, integridad y adecuada gobernanza de la información dentro de la Base de Datos de Administración de Propiedades y los sistemas financieros internos.
• Identificar discrepancias, resolver problemas de reportes y proporcionar información accionable, recomendaciones y medidas de mitigación de riesgos para la gerencia.
• Actuar como experto en la materia para consultas complejas relacionadas con servicios públicos, facturación, modelos de consumo y metodologías de cobro para los sitios de SBA.
• Liderar la coordinación con empresas de servicios públicos, operadores, socios externos y partes interesadas internas para definir, validar e implementar acciones correctivas de facturación, cambios de servicio y aumentos o reducciones de capacidad eléctrica.
• Colaborar con los equipos de Operaciones, Finanzas, Fusiones y Adquisiciones (M&A), Administración de Propiedades, Gerentes Regionales de Sitio (RSMs) e Ingeniería de Servicios Públicos para garantizar la alineación, ejecución oportuna y claridad en la asignación de responsabilidades.
• Liderar la debida diligencia relacionada con servicios públicos para nuevas adquisiciones de SBA, incluyendo estrategias de transferencia de titularidad de medidores, revisión de infraestructura, análisis de traslado de costos de servicios públicos y modelos de distribución de costos para nuevos arrendatarios.
• Coordinar directamente con proveedores de servicios públicos para establecer nuevas cuentas, transferir medidores de operadores a SBA, desconectar servicios, procesar transferencias de medidores y resolver interrupciones relacionadas con facturación, aspectos técnicos, ambientales o de infraestructura.
• Preparar y presentar solicitudes complejas para nuevos servicios públicos o transferencias que no puedan completarse mediante los canales estándar.
• Garantizar que se proporcione la documentación legal, regulatoria, de propiedad, derechos de arrendamiento y firmas autorizadas necesaria para respaldar nuevas implementaciones eléctricas, ampliaciones de capacidad y requisitos de cumplimiento normativo.
• Coordinar consultas relacionadas con sitios, interacciones técnicas y visitas de campo con equipos de atención al cliente de las empresas de servicios públicos, ingenieros de utilities y RSMs.
• Mantener la alineación con los RSMs y apoyar la actualización de registros en Mobile Manager y Tenant Summary.
• Identificar y liderar iniciativas orientadas a mejorar el desempeño de los servicios públicos, fortalecer controles, optimizar la eficiencia operativa y mejorar los procesos a nivel de todo el portafolio.
• Realizar otros proyectos y responsabilidades asignadas.
Lo Que Necesitará – Calificaciones y Requisitos
• Preferiblemente dominio bilingüe de inglés y español.
• Título de Técnico Universitario o Grado Asociado en Gestión de Proyectos, Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Analítica de Datos o un campo relacionado.
• Se prefiere Licenciatura universitaria.
• Mínimo 5 años de experiencia en entornos operativos, de telecomunicaciones o eléctricos.
• Experiencia en análisis de energía eléctrica.
• Se prefiere experiencia práctica en ingeniería eléctrica o sistemas de potencia.
• Sólido conocimiento de sistemas eléctricos.
• Muy deseable experiencia en el sector de telecomunicaciones, especialmente en sistemas eléctricos.
• Muy deseable experiencia en gestión de servicios públicos (Utility Management).
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