About this role
Donzé-Baume develops and produces watch exterior components (boxes, bracelets and clasps) as well as jewellery components. Donzé-Baume’s task is to secure know-how in the watch exterior and jewellery business by providing a flexible, high-performance service to the Group’s Maisons.
MISSIONS PRINCIPALES DE LA FONCTION Être responsable de la bonne application et l’amélioration des critères qualité de la production. Suivre les indicateurs liés à la qualité. Solutionner les problématiques qualité. Participer aux projets transversaux, liés à des besoins spécifiques de la qualité.
DÉFINITION DES RESPONSABILITÉS
• Mettre en place les critères qualité en collaboration avec le responsable qualité
• Suivre la bonne application des critères qualité dans les lignes de production - Calibrage des visiteuses / spécialistes métier - Support au quotidien pour valider les critères qualité
• Suivre les indicateurs qualité - Indicateurs Rebut / Rhabillage / Retours Client - Indicateurs type problèmes/produits : analyse récurrence et chantier d’amélioration à ouvrir - Lead des séances mensuelles qualité prod
• Conduire les résolutions de problèmes internes et externes (NCI / NCE) avec les départements Production en appliquant les outils d’analyse adaptés (8D, QRQC,…) : - Garant de la méthode de résolution de problème - Participe à la résolution de problèmes de son espace - Pilote les actions liées au dpt qualité : Tech Q, MQ, AQF - Présente les résultats au RAQ et autre(s) TQP
• Auditer régulièrement son espace
• Suivre la qualité de la sous-traitance : - Indicateurs - Soutien technique / Résolution de problème - Audit
#Richemont #Revealtheexceptional