About this role
Poste polyvalent en soutien des activités Service petit-déjeuner / Valet de chambre / Réception / Petite restauration (pizzas) Dans un hôtel 2 étoiles, idéalement situé face à la gare de Lons, nous recherchons une personne polyvalente, adaptable, dynamique et orientée clientèle pour assurer plusieurs missions essentielles au bon fonctionnement de l'établissement. Missions principales : Assister ponctuemmement l'équipe sur diverses tâches 1. Service petit-déjeuner : Mise en place de la salle et du buffet Accueil des clients et service en salle Réapprovisionnement des produits Débarrassage et nettoyage de l'espace petit-déjeuner Respect des normes d'hygiène alimentaire 2. Entretien des chambres (valet / femme de chambre) : Nettoyage et remise en état des chambres et des parties communes Changement du linge de lit et de toilette Vérification de l'état des équipements Réapprovisionnement des produits d'accueil Respect des standards de propreté de l'hôtel 3. Accueil / Réception : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) Encaissements et facturation Renseignements et assistance aux clients durant leur séjour Gestion des réservations (téléphone, email, logiciels hôteliers) Profil recherché : Sens du service et excellent relationnel Polyvalence et capacité d'adaptation Organisation et autonomie Bonne présentation Notions en anglais requises Débutants acceptés, période de formation Conditions : Horaires de travail: 9h 16h Travail 1 week-ends sur 2 Evolution des heures possible progressivement à 33h hebdo. Longue mission possible