About this role
Véritable entreprise à mission, riche de plus de 100 ans d'histoire mutualiste née au coeur du Haut-Jura, Amellis Mutuelles s'organise aujourd'hui autour de deux activités dédiées à la santé et l'amélioration des conditions de vie : Amellis Mutuelles, qui gère la distribution de produits de complémentaire santé, et Amellis Mutuelles Réalisations Sanitaires et Sociales, qui développe des services de soins mutualistes. Nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI pour rejoindre nos équipes au siège social d'Amellis Mutuelles à Saint-Claude. Au sein de notre service Commercial, vous contribuerez à la satisfaction de nos adhérents et à la fluidité de nos processus administratifs. Vos missions principales : Accueil téléphonique : Répondre aux appels des adhérents, prospects et partenaires avec professionnalisme, orienter les demandes et apporter des réponses claires. Suivi de la vie des contrats : Assurer le suivi administratif des contrats (modifications, avenants, mises à jour) et garantir leur conformité. Saisie des nouvelles adhésions : Enregistrer les nouvelles souscriptions dans nos outils dédiés, vérifier la complétude des dossiers et transmettre les informations aux équipes concernées. Classement et archivage : Organiser et maintenir à jour les dossiers physiques et numériques et gérer divers travaux administratifs Collaboration transversale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et comptables pour assurer un service fluide. Votre profil : Niveau Bac à Bac +2, Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en gestion administrative ou service client, idéalement dans le secteur de la santé, de l'assurance ou de la mutuelle. Excellente expression orale, sens du service et aisance dans les échanges avec les adhérents et partenaires. Respect de la culture d'entreprise et de ses valeurs. Le contrat et les avantages : Horaires de journées base 35 heures Tickets Restaurants, Chèques Vacances, Chèques Cadeaux. Environnement de travail dynamique et convivial Opportunité d'évolution et de formation au sein de l'entreprise Prêt(e) à relever ce challenge au cœur de la relation client ? Postulez dès maintenant !