About this role
DU…
operierst den gesamten Change‑Lifecycle (Normal, Standard und Emergency Changes)validierst und verbesserst die Change‑Qualität inkl. Risiko‑ und Impact‑Assessmentbereitest Meetings vor, moderierst sie und dokumentierst die Ergebnissestellst vollständige und regelkonforme Dokumentation sicher – inklusive Deployment‑Plänen, Backout‑Plänen, Testnachweisen und Freigabenkoordinierst dich eng mit Service Operations, Release Management, SLM, Problem Management sowie externen Providern überwachst Change‑KPIs und leitest daraus Verbesserungsmaßnahmen abkommunizierst Entscheidungen, sorgst für Transparenz und stellst die Einhaltung der Governance sicher DU…
hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, IT‑Management oder eine vergleichbare technische Qualifikationverfügst über fundierte Erfahrung im ITIL‑Change‑Managementhast idealerweise Erfahrung mit ITSM‑Tools wie BMC Remedy/Helix oder ServiceNowarbeitest strukturiert, qualitätsorientiert und besitzt ein ausgeprägtes Risikobewusstseinbist kommunikationsstark, souverän in der Moderation und sicher in der Arbeit mit internationalen Stakeholdernsprichst fließend Deutsch und EnglischWir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Noch offene Fragen?
Dann melde dich bei mir: Florian Schmilinsky (+49 1512 1356083).
Oder bewerbe dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.
Talent Management – wir entwickeln deine KarriereWork Life Balance – flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglichFit and relaxed – mit EGYM WellpassEnjoy biking – immer on tour mit DienstradleasingGreen Mobility – mit uns bist du vergünstigt unterwegs…zudem bieten wir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Corporate Benefits und Teamevents.