About this role
Mit deinem Talent bereitest Du unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Von der herzlichen Begrüßung bei der Reservierung, über das freundliche Lächeln beim Check-In, bis hin zum Servieren von kühlen Drinks in unserer Bar. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, dabei immer im Fokus: Die professionelle Betreuung unserer Gäste. Du kümmerst dich um:
Betreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/ Check-Out Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Anreisen und ÜberbuchungenRechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung Betreuung unserer Gäste an der Bar und Zubereitung sowie aktiver Verkauf unseres Angebots Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen TeamsAnbieten unserer kostenfreien Mitgliedskarte für unschlagbare Gastvorteile Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus:
Ausbildung im Hotelfach oder Interesse an einem Quereinstieg Idealerweise erste Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie z.B. am Empfang / Front Office und an der Bar Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet im Team Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die HotellerieOffenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & EnglischTeamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam Bei uns bekommst Du:
eine ausgeglichene Work-Life-Balanceeinen Platz in einem motivierten Teameine tarifliche Vergütung mit 13. Monatsgehalt, Bonus, Zuschüsse zu VWL, Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub pro Jahrvergünstigte Übernachtungspreise in unseren weltweiten HotelsZuschuss zum Deutschlandticket oder Deinem InternetvertragMitarbeiterkarte für RabatteRabatte durch corporate benefits