About this role
Rattaché(e) à la direction, vous assurez le bon fonctionnement de l’établissement et accompagnez les équipes au quotidien.
Management et animation d’équipe
Encadrer et accompagner une équipe d’environ 10 collaborateursDévelopper un esprit d’équipe et une culture de serviceParticiper au recrutement et à l’intégration des collaborateursOrganiser le travail et accompagner la montée en compétences des équipes
Pilotage opérationnel de l’hôtel
Superviser l’ensemble des services : réception, hébergement, bar et entretienVeiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction clientGarantir le respect des standards de la marque ibisParticiper activement à l’exploitation de l’hôtel
Le poste est très opérationnel : le directeur participe régulièrement à l’activité de la réception et assure environ 4 postes en réception par semaine.
Performance de l’établissement
Suivre les indicateurs clés : taux d’occupation, chiffre d’affaires et satisfaction clientMettre en place les actions nécessaires pour améliorer les performances de l’établissement
Gestion administrative
Assurer le suivi des reportings et indicateurs de gestionParticiper aux clôtures mensuelles avec l’équipe comptableVeiller au respect des procédures et des standards de l’établissement Profil recherché
Nous recherchons avant tout un manager de terrain, proche de ses équipes et attentif à la satisfaction client.
Expérience
Expérience minimum de 5 ans dans l’hôtellerie sur un poste d’adjoint de direction ou de directionExpérience en management d’équipeUne expérience dans un hôtel Ibis ou du groupe Accor est un plus
Compétences
Sens du service clientLeadership et capacité à fédérer les équipesOrganisation et sens des prioritésGoût pour le terrain et le travail opérationnelMaîtrise des outils de gestion hôtelière
L’hôtel utilise le PMS Opera Cloud.
Anglais courant exigé.
La maîtrise d’une autre langue étrangère constitue un plus.
La formation n’est pas un critère déterminant : l’expérience et l’appétence pour le management priment.
Conditions
CDI – Temps plein 39 HEURES
Poste à pourvoir début juin 2026
Rémunération entre 36 000 A 50 000 euros selon profil et expérience
Poste impliquant une présence opérationnelle (week-ends et jours fériés possibles)