About this role
Votre rôle :
Véritable ambassadeur de l’expérience client, nous recherchons un(e) Bagagiste H/F pour incarner le premier contact avec nos clients, à leur arrivée comme à leur départ.
Grâce à votre sens de l’accueil, votre sourire et votre aisance à échanger en plusieurs langues, vous créez une première impression chaleureuse et mémorable.
Vos principales missions :
Accueillir les clients avec élégance et bienveillancePrendre en charge et transporter les bagagesOrganiser les déplacements (taxis, transferts…)Répondre aux demandes clients (courses, assistance…)Participer ponctuellement aux missions de conciergerieCette liste est non exhaustive et pourra être complétée de missions ponctuelles.
Profil recherché :
Sens du service irréprochableExcellent relationnel et esprit d’équipePrésentation soignéeFrançais et anglais courants indispensablesUne 3e langue est un vrai plus (espagnol, italien, portugais…) Excellente communication (orale et écrite)Votre bonne humeur et votre sourire sont bienvenus. Avantages Hôtel Managé:
Prime d'intéressement et de participation à partir de 3 mois d'ancienneté13ème mois après 1 an d'anciennetéMutuelle / PrévoyanceRemboursement du titre de transport à hauteur de 60% sur présentation d'un justificatifFormation continue et développement de compétencesDes animations en interne pour les collaborateurs (Noël des enfants, Soirée du Personnel, Célébration des anniversaires, Barbecue etc.)Un jour de congé pour votre anniversaireCarte collaborateur Heartist (accès à des offres attractives chez Accor et ses partenaires)