About this role
Description du poste Missions principales PHASE 1
- Administration & organisation (6 à 12 premiers mois Accueil téléphonique et gestion des mails entrants - Suivi et mise à jour des dossiers clients dans notre ERP
- Préparation et envoi des convocations d'audit, courriers, rapports
- Gestion des plannings des auditeurs et coordination logistique
- Facturation clients, relances, suivi des règlements
- Mise à jour de nos outils de reporting internes
- Support à la direction générale et à l'accréditation PHASE 2
- Compétences commerciales (à partir du 7e-12e mois Prospection et qualification de prospects
- Préparation de devis et offres de services
- Suivi du pipeline commercial et relances
- Participation aux réponses aux appels d'offres
- Contribution à des actions marketing
- Analyse de données commerciales et reporting à la direction
Description du profil Profil du candidat Maîtrise du Pack Office
- Bonne expression écrite et orale en français
- Sens de l'organisation et rigueur administrative
- Notions commerciales ou intérêt pour la vente B2B
- Anglais professionnel apprécié***Qualités personnelles Curiosité et envie d'apprendre
- Proactivité et sens des responsabilités
- Discrétion et fiabilité
- Esprit d'équipe, adaptabilité et polyvalence