About this role
Description du poste :
1 employé service relations clients H/F***Gérer la relation avec les clients dans le cadre du suivi des expéditions***Proposer des solutions aux clients***Réaliser des analyses/bilan qualité
Tâches principales :
Traiter et apporter des solutions aux demandes clients Suivi des expéditions et des impératifs de livraison Coordonner les actions correctives initiées auprès du réseau Assurer l'interface vis-à-vis de la production et du commerce Traitement des anomalies dans les outils de gestion : active report
Description du profil :
Excellente compétence en communication écrite et verbale
Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Capacité à coordonner plusieurs tâches simultanément
Sens de l'organisation et soucis du détail
Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, envoyez-nous votre CV.
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