About this role
Description du poste :
Le groupe Piment recherche pour l'un de ses partenaires un/une Réceptionnaire Atelier / Conseiller Après-Vente Vous assurez l'accueil des clients et le suivi des interventions atelier tout en apportant votre expertise technique issue de la mécanique.
Vos missions Accueillir et conseiller les clients***Identifier les besoins et orienter les interventions atelier***Planifier les rendez-vous et suivre les dossiers clients***Assurer le lien entre les clients et les techniciens***Établir les devis et expliquer les réparations effectuées***Garantir la satisfaction client
Description du profil Ancien mécanicien ou profil technique avec bonne connaissance mécanique***Aisance relationnelle et sens du service client***Bonne organisation et gestion des priorités***Expérience en réception atelier ou après-vente appréciée***Connaissance du secteur PL ou véhicules industriels est un plus