About this role
Mission
Avant le service : Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité de service, notamment lors des réunions « point client » organisées par les responsables et à l'occasion des rappels clients. Être force de proposition pour développer l'excellence dans la qualité de service. Respecter les normes HACCP, d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Pendant le service : Mettre en œuvre au quotidien les initiatives définies ensemble en vue d'améliorer la satisfaction du client. Accueillir les clients de façon personnalisée en leur proposant une table correspondant à leur souhait. Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes. Respecter les normes HACCP, d'hygiène et de sécurité alimentaire.