About this role
Votre mission : Assurer le traitement administratif des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur facturation. Établir les devis, contrats et bons d'intervention. Planifier les interventions des techniciens. Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients. Suivre les contrats, les renouvellements et les échéances. Assurer le suivi administratif des interventions. Gérer les commandes fournisseurs liées aux interventions. Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord de suivi. Travailler en coordination avec les services commercial, technique et comptable afin de garantir un service de qualité. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Formation Bac +2 en gestion, administration des ventes, assistanat ou équivalent. vous avez une première expérience réussie sur un poste d'ADV, d'assistanat commercial ou de planification, Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word). Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Esprit d'équipe et sens du service client.
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