About this role
Vous êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact client ? Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT à VENDÔME (41) en tant que CONSEILLER SERVICE H/F.
Interlocuteur(trice) unique de nos clients pour les prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients.
Rattaché(e) au chef d'atelier, vos missions sont :
- Accueillir et comprendre les besoins des clients, - Assurer la prise de rendez-vous, - Conseiller le client sur les prestations à effectuer, - Assurer la prise en charge des véhicules, - Assurer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule, - Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.
Qui êtes-vous ?
Nous recherchons une personne diplômée(e) d'un Bac Pro à Bac +3 commercial et/ou CQP conseiller service, BTS Maintenance des Véhicules etc.
Vous disposez d'une première expérience dans l'après-vente automobile.
Vous êtes rigoureux(se), autonome avec un bon sens relationnel et commercial.
Vous serez amené(e) à déplacer les véhicules au sein de l'établissement
Ce poste vous attire ? Venez rejoindre notre équipe !
Salaire selon profil et compétences + primes variables