About this role
Missions proposées
Vous serez un acteur clé dans la gestion et la sécurisation des infrastructures numériques au service des départements pédagogiques (notamment Informatique et Réseaux & Télécommunications).
Vos activités :
-Gérer et maintenir l'infrastructure réseaux et systèmes :
-Superviser, administrer et faire évoluer le parc informatique, les serveurs, le réseau filaire et Wi-Fi, la téléphonie (140 lignes) et les systèmes de visioconférence. Assurer la sécurité, la supervision et la continuité de service.
-Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs :
-Assurer le support technique de niveau 2, former et assister les utilisateurs (enseignants, étudiants, BIATSS).
-Diagnostiquer et résoudre les incidents.
-Gérer les équipements pédagogiques du département R&T :
-Participer au choix, à l'installation, à la maintenance et à la mise à jour des maquettes pédagogiques, appareils de mesure et plateformes en électronique et télécommunications (environ 110 maquettes + nombreux équipements).
-Contribuer à l'amélioration continue :
-Participer à la veille technologique, configurer les outils d'automatisation, co-administrer l'infrastructure virtuelle (VDI), rédiger la documentation et dialoguer avec la DSI de l'Université.
Notre profil idéal Savoirs techniques
-Maîtrise des environnements Windows et Unix/Linux
-Connaissances solides en architecture réseau et équipements actifs
-Expérience en virtualisation et VDI
-Connaissances en téléphonie IP et Wi-Fi entreprise
-Bases en programmation Shell et web appréciées
Savoir-faire
Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes
-Gérer les priorités et situations d'urgence
-Configurer, sécuriser et maintenir des infrastructures
-Rédiger documentation et procédures
-Assurer une veille technologique active
Savoir-être
-Excellent relationnel et sens du service
-Réactivité, rigueur et autonomie
-Capacité à travailler en équipe
-Force de proposition et adaptabilité
Formation Bac+2 / Bac+3 dans le domaine des réseaux, systèmes ou informatique (idéalement licence professionnelle ou master en informatique/réseaux).
Expérience Minimum 3 ans d'expérience significative en gestion d'infrastructures réseaux et systèmes, maintenance et sécurisation.