About this role
Dans le cadre d’une mobilité interne, le département KROHNE Ventes France, recrute en CDI un-e :
Technicien itinérant en Instrumentation H/F
Secteurs : Ile de France – Val de Loire et Normandie
Basé sur votre secteur, vous êtes rattaché-e à notre de site de Romans sur Isère.
Vous intégrerez le service Clients (17 personnes), composé d’un atelier réparation, un service Hotline et des techniciens itinérants affectés sur leurs secteurs géographiques.
Vos missions :
• Intervenir en clientèle pour vérifier nos équipements, réaliser et suivre les contrats de maintenance.
• Réaliser les mises en service de nos appareils et dépannage de premier niveau.
• Organiser la logistique des différentes interventions et assurer le suivi administratif de vos interventions
• Proposer des solutions techniques en coopération avec l’équipe service clients et/ou commerciale.
• De formation Bac+2/3 en Mesures Physiques, BTS CIRA, Electrotechnique ou maintenance industrielle ou expérience de 3 ans minimum dans un service SAV
• Connaître les produits de la gamme et les technologies de l’instrumentation serait un plus.
• Être capable d’établir un diagnostic, une analyse technique du process client
• Être capable de comprendre les besoins clients afin de proposer la solution adéquate
• Avoir le sens relationnel, adapter sa posture en fonction de son interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges