About this role
Key Facts
Start: 01.05.2026
Dauer: Nicht bekannt
Auslastung: %
Einsatzart:
Einsatzort: Remote
Einsatzland:
Ihre Aufgaben
• Übernahme des 2nd-Level-Supports zur Klärung von Anwenderproblemen im Zusammenhang mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten
• Analyse, Identifizierung, Diagnose und Beseitigung von Anwendungsstörungen und Softwareproblemen in der Produktionsumgebung
• Ausstellen und Sperren von X.509-Zertifikaten sowie Bearbeitung von Zertifikatsanträgen unter Nutzung von OpenXPKI
• Erstellung, Anpassung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anwenderanleitungen und Wissensdatenbank-Einträgen in SVN und Wiki
• Konfigurationsunterstützung für externe Partner bei EMV-Anbindungen sowie Pflege von Bestands- und Kontaktdaten im Adressbuch
• Durchführung von Tests für PKI-Komponenten (LRA-Clients, Karten-LifeCycle) sowie GUI-Tests in Test- und Integrationsumgebungen
• Sicherstellung der Anbindung externer Kunden an Verzeichnisdienste via LDAP
• Durchführung von gezieltem Know-how-Transfer und Einarbeitung interner Mitarbeiter in die Ticketbearbeitung und Fehlerbeseitigungsroutinen
Muss-Anforderungen
• Fundierte Erfahrung im 2nd-Level-Support im Umfeld von PKI-Systemen und Zertifikatsmanagement
• Kenntnisse in der Ausstellung und Sperrung von X.509-Zertifikaten sowie in der Bearbeitung von Zertifikatsanträgen
• Praktische Erfahrung im Umgang mit OpenXPKI
• Erfahrung in der Fehleranalyse und Anwenderunterstützung bei Problemen mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten
• Sicherheit in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen in SVN und Wiki-Systemen
• Grundkenntnisse in LDAP-Anbindungen und Verzeichnisdiensten
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Microsoft Windows
• Grundkenntnisse in den Microsoft Office Produkten Word, Excel und PowerPoint
Kann-Anforderungen
• Grundkenntnisse in SecDocs Signature Client (SAK) oder vergleichbarer Middleware
• Erfahrung mit CardButler, BACSpider (Container) oder OSCMD-Minitreibern
• Kenntnisse in der Durchführung von GUI-Tests und Komponententests für PKI-Lösungen (z.B. IDExpert, Prime)
• Erfahrung mit Ticket-Systemen zur Störungsbeseitigung (z.B. ARS)
• Erfahrung mit WebDAV-Zertifikaten und Maschinenzertifikaten
• Kenntnisse in der Konfigurationsunterstützung bei EMV-Problemen
Weitere Informationen
Der Einsatz erfolgt zu 100% remote
Let’s power the future together
Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone
Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone
Emira Bucan
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