About this role
Alter Ego Tertiaire, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients, un.e Assistant.e Commercial.e (H/F) sur le secteur du Port.
Vos principales missions sont les suivantes :
1. Développement commercial
- Contribuer à atteindre les objectifs de croissance : CA et marge.
2. Suivi client et coordination interne
- Assurer la relation quotidienne avec les clients par téléphone et par email. - Être le relais entre les commerciaux, les clients, les achats, la logistique et la fabrication. - Suivre les réclamations, litiges, retours, ruptures, manquants et demandes spécifiques. - Garantir la fiabilité des données dans l'ERP : commandes, tarifs, fiches clients et informations commerciales. - Participer au suivi des encours clients et aux relances, en lien avec le service finance.
3. Pilotage et support commercial
- Participer à la veille sur les appels d'offres publics et privés du secteur RHF. - Contribuer à la préparation des rendez-vous commerciaux : statistiques, argumentaires et supports. - Suivre les tarifs, marges, stocks et engagements clients. - Remonter les informations marché et concurrentielles aux équipes commerciales et achats. - Réaliser des reportings réguliers et participer aux réunions commerciales. Profil recherché :
- aisance relationnelle - rigueur et fiabilité - réactivité - sens des priorités - esprit d'équipe - capacité d'analyse - sens commercial - maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et ERP.