About this role
Vos missions : Au sein du service planification, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des interventions. À ce titre, vous serez notamment en charge de :
- Réceptionner et enregistrer les bons de commande
- Assurer la saisie et le contrôle des informations
- Planifier les interventions des techniciens en optimisant les plannings
- Suivre le bon déroulement des interventions et effectuer les ajustements nécessaires
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et des techniciens
- Gérer les demandes, les imprévus et les éventuels litiges avec réactivité
- Garantir la qualité du suivi administratif des dossiers.
- Support au service facturation
Votre profil :
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer avec aisance auprès de différents interlocuteurs.
- Dynamique, réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez trouver des solutions et contribuer à la satisfaction des clients.
- Une première expérience sur un poste d'assistanat administratif, de planification, d'ordonnancement ou de coordination sera un véritable atout.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Un environnement de travail convivial et collaboratif
- Une responsable de service à l'écoute, disponible et investie dans l'accompagnement de son équipe
- Un poste polyvalent où les journées ne se ressemblent pas
- Une entreprise qui valorise l'esprit d'équipe, la qualité de service et l'implication de chacun.
- Rémunération attractive: 27-32K
- Avantages : Ticket restaurant, Mutuelle, participation
- Horaire qui respecte votre vie privée: 35h 8h30-12h30 13h30- 17h
Vous recherchez un poste dynamique où votre sens de l'organisation fera la différence ? N'attendez plus, nous serons ravis d'échanger avec vous !