About this role
Vous réceptionnez les appels entrants de patients, (prise de messages ou rendez vous...) en respectant scrupuleusement les consignes de nos abonnés. Vous réaliserez également des appels sortants afin de réaliser des enquêtes de satisfaction pour plusieurs de nos clients. Vous êtes doté(e) d'une grande aisance informatique (frappe, navigation web,... ), relationnelle et, possédez une excellente expression écrite et orale.