About this role
Au sein de la Direction des Opérations France, vous assurez l'interface commerciale et logistique avec votre portefeuille de clients : Au sein de la Direction des Opérations France, vous assurez l'interface commerciale et logistique avec votre portefeuille de clients.
Vos missions seront les suivantes :
Traiter les commandes et les actions en cours, en relation avec les clients ou le réseau de vente
Analyser et résoudre les problèmes courants liés au traitement des commandes, en négociant avec le client la solution optimale
Régler les dossiers de réclamations logistiques et commerciales (erreur de livraison ou de facturation ...)
Suivre un portefeuille d'activité de produits spéciaux avec les usines, le réseau commercial et les magasins
Appliquer les conditions liées aux contrats des clients et respecter les process spécifiques Appliquer les règles et bonnes pratiques Compliance attendues par le Groupe en matière de pratiques d'affaires (concurrence, corruption, fraude, embargos, confidentialité...) Votre profil
Formation en gestion, administration ou commerce
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale
Bon niveau d'anglais
Vos qualités : rigueur, organisation, sens du client, réactivité, sens du résultat, autonomie
Compétences en communication et gestion des priorités
Conditions
Contrat à durée déterminé à pourvoir dès que possible
Poste basé à Limoges
Avantages : RTT, 13ème mois, épargne salariale
Conformément à notre accord Groupe France sur la prévention et l'insertion du handicap, tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes handicapées ».
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