About this role
descriptif du posteAu sein de nos équipes projets, vous êtes le garant de la conformité des livrables et de l'excellence opérationnelle. Votre rôle est transverse : vous pilotez la stratégie qualité sur votre périmètre, assurez la satisfaction client et accompagnez les équipes opérationnelles dans la maîtrise de leurs risques et processus.Vous contribuez activement à la connaissance du client et à la diffusion d'une culture orientée "satisfaction" au sein