About this role
Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière !
Pour cela nous vous offrons : -Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial. -Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies. -Des perspectives d'évolution.
Prospection et Promotion : -Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients. -Promouvoir les nouveaux produits et solutions auprès des clients. -Mettre en avant les offres promotionnelles et l'actualité commerciale.
Conseil et Expertise : -Accompagner et conseiller les clients sur les solutions les plus adaptées à leurs besoins. -Proposer une offre conforme à la stratégie de l'entreprise. -Recueillir les retours des clients et utiliser ces informations pour améliorer les services et enrichir les bases de données.
Vente : -Saisir, préparer et remettre les commandes aux clients. -Adapter les prix dans le cadre de la marge de manœuvre liée au pricing. -Animer les ventes en suivant les standards de l'entreprise. -Gérer les retours de produits défectueux ou inadaptés et faciliter les remplacements et remboursements.
Gestion Opérationnelle : -Réceptionner les produits et assurer leur rangement dans les stocks. -Réapprovisionner les rayons en respectant les implantations des produits.
Fidélisation : -Promouvoir les dispositifs d'animation en agence et les programmes de fidélisation. -Participer à l'organisation et à l'animation d'événements pour les clients.