About this role
Vous travaillez au Pôle A1 - Psychiatrie Adultes - Secteur Tarbes-Nord.
Envoyer CV + lettre de motivation avant le 7 août 2026
VOS MISSIONS
1. Gestion des appels téléphoniques - Accueil téléphonique (familles, patients, partenaires sociaux, corps médical). -Recueil et transmission des informations aux professionnels concernés. - Gestion des rendez-vous médicaux et orientation des demandes. - Échanges d'informations avec les différents services du pôle et les partenaires externes. -Gestion des plannings médicaux et transmissions régulières avec les médecins.
2. Fonction d'accueil - Accueil et orientation des patients, familles, partenaires et professionnels. - Aide à la rédaction de documents administratifs. - Suivi du parcours du patient lors des consultations. - Information des médecins sur les rendez-vous.
3. Gestion des agendas des médecins - Tenue des agendas (papier et informatique). - Planification des rendez-vous, réunions et astreintes. - Gestion mensuelle des plannings de présence des médecins.
4. Gestion des dossiers patients - Mise à jour des données administratives dans les dossiers informatisés. - Gestion des certificats médicaux, ordonnances et documents liés aux patients. - Retranscription des observations médicales. - Préparation et archivage des dossiers.
5. Gestion administrative - Saisie et contrôle des actes médicaux. - Suivi des mouvements des patients (admissions, sorties, plannings). - Gestion des certificats et mesures sous contraintes.
6. Encadrement pédagogique - Accueil et formation des stagiaires en secrétariat médical. - Participation à leur évaluation.
VOTRE POSTE Horaires : Lundi au vendredi (9h-17h), repos le week-end. Lieux d'intervention : Tarbes, Bagnères-de-Bigorre, Lannemezan (affectation principale au CMP Tarbes Nord Camille Claudel )
VOTRE PROFIL - Maîtrise des techniques de secrétariat (téléphonie, outils informatiques). - Connaissance du logiciel Crossway et des réglementations liées à la psychiatrie. - Rigueur, discrétion professionnelle et respect du secret médical. - Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à gérer le stress. - Excellente maîtrise de l'orthographe et de la terminologie médicale. - Expérience en secrétariat médical, idéalement en milieu hospitalier. - Connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook, Crossway, MediMail, Zénidoc. - Intérêt pour la télémédecine et la visioconférence.