About this role
Actual Talent Metz recherche pour son client , un Technicien Informatique N1/N2 H/F dans le cadre d'une mission de 3 mois sur le secteur de Metz.
Informatique Complémentaires:
- Localisation : Metz
- Salaire 2300 à 2400 euros brut / mois + 13 ème mois + primes vacances
- Démarrage mi Aout
Dans le cadre d'un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées:
- Support Utilisateurs : Gestion des tickets N0/N1 sur ServiceNow, suivi des incidents et assistance aux utilisateurs sur deux SI différents.
- Déploiement : Préparation et installation du matériel (PC, mobiles, imprimantes) et mise à jour du parc (Windows, Office 365).
- Infrastructure : Administration de base Active Directory (comptes, droits, groupes).
Compétences Techniques :
- Environnements : Windows 11, Windows Serveur, Active Directory, VPN Forticlient.
- Bureautique : Maîtrise de Microsoft Office 365 (Teams, Outlook, Office).
- Outils : ServiceNow (Ticketing), BeyondTrust (Prise de main à distance).
- Réseau : Connaissances de base (VLAN, DHCP, DNS).
Profil recherché:
- Diplôme Bac +2 en informatique et expérience significative en support/helpdesk.
- Windows 11, AD, Microsoft 365, VPN, ServiceNow, Intune.
- Autonomie, rigueur, sens du service et capacité d'analyse.