About this role
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
Contexte/Environnement : Vous intégrez une équipe de 5 collaborateurs pilotée et animée par Ralph, Responsable de Territoire. En qualité d'Agent Clientèle et Réseaux, Vous contribuerez à garantir la qualité du service public d'eau potable sur l'ensemble du territoire, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s) ainsi que sur les réseaux de distribution d'eau potable :
Assurer la prise de rendez-vous avec les abonnés
Effectuer le renouvellement des compteurs d'eau ainsi que la réparation de fuites avant compteur et sur réseaux
Suivre les équipes travaux (apporter des pièces, faire des arrêts d'eau, suivi des dossiers)
Réaliser des ouvertures/fermetures de branchements dans le cadre des changements d'abonnés
Réaliser la purge des réseaux
Réaliser la pose de compteurs neufs dans les regards existants
Contrôler la pression des réseaux
Réaliser la relève des compteurs d'eau
Représenter l'entreprise auprès des abonnés et assurer une relation client de qualité
Et aussi :
Garantir la traçabilité de vos interventions dans l'outil de GMAO.
Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité.
Participer à l'astreinte (après période de formation) selon le roulement en place.
VOTRE PROFIL
Diplôme/Formation : CAP/BEP à Bac dans le domaine de la plomberie ou expérience équivalente.
Vous : Vous avez une appétence et des compétences en travaux manuels et appréciez le travail en extérieur.
Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre réactivité.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Permis B obligatoire.
Véhicule de service.