About this role
Description du poste :
En collaboration avec votre supérieur hiérarchique, vous contribuez à la réalisation des objectifs de satisfaction du client, ainsi que de productivité et d'organisation de la ligne de caisse.
PARTICIPER ET REALISER***Seconder la manager du service Caisse***Participer au recrutement des hôtesses et à leur formation***Assurer une communication ascendante et descendante***Mobiliser et responsabiliser son équipe sur la qualité de la relation client (accueil, attente en caisse, etc.) dans le respect de la charte accueil du magasin***Assurer la gestion de planning des hôtesse dans le respect des objectifs
GERER ET CONTROLER***Gérer la réclamation clients***Respecter et faire respecter les procédures liées au flux bancaires et à la gestion des coffres
Description du profil :
De formation Bac à Bac + 2 (commerciale/gestion), vous êtes fort(e) d'une première expérience, dans ce domaine, en grande distribution.
Vous êtes rigoureux, motivé et faites preuve d'initiative.
Salaire selon profil et expérience. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !