About this role
Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, entreprise de services du numérique, dans le recrutement de son futur Technicien Support Informatique en Itinérance (F/H) en CDD pour une durée de 6 mois à Nantes (44).
Date de démarrage : dès que possible
Vos missions principales seront les suivantes :
Assistance & Support Utilisateurs (Niv. 1) : Vous diagnostiquez et résolvez les incidents (matériels, logiciels, réseaux) tout en assurant la gestion et le suivi des tickets via l'outil ITSM, dans le respect des délais (SLA).
Interventions sur sites (Itinérance) : Vous vous déplacez régulièrement pour installer, configurer, dépanner et déménager les postes de travail, tout en gérant le brassage réseau.
Gestion du parc informatique : Vous pilotez le cycle de vie du matériel, de la préparation des équipements jusqu'à la mise à jour rigoureuse des bases d'inventaire.
Profil recherché : - De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience en support informatique.
Compétences techniques :
- Déploiement Informatique - Environnement Windows - 0365 - Interventions de premier niveau sur les serveurs
Soft Skills :
- Aisance relationnelle - Pédagogie avec les utilisateurs - Rigueur dans le suivi des procédures
Plage horaire : 35h/semaine - du lundi au vendredi Déplacements : Oui Nantes et sa périphérie . Ce poste nécessite le permis B Rémunération : 2000EUR brut mensuel Avantages : Panier Repas
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !