About this role
Description du poste :
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de recouvrement (H/F) - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrement Effectuer des relances téléphoniques ou écrites Négocier des échéanciers avec des clients suivants situations / mise en relation avec services sociaux Formation dans le domaine tertiaire niveau Bac à bac +2 1ère expérience réussie dans le domaine de la gestion clientèle.
Expérience dans le domaine du recouvrement serait un plus Bonne maîtrise des outils informatiques.
Capacité d'apprentissage rapide du logiciel de gestion clientèle Caractéristiques personnelles attendues Bonne organisation personnelle, méthodologie et rigueur Capacité d'écoute, de pédagogie
-Aisance verbale et relationnelle, sens relation client
-Autonomie
-Esprit d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap