About this role
Description du poste :
Au sein d'une équipe commerciale basée à Montpellier, vous intervenez comme Assistant des ventes H/F pour assurer le lien entre les clients, l'entrepôt et le transport.
Vos missions principales Gérer les commandes clients : saisie, validation, suivi des délais et des quantités***Coordonner avec les différents intermédiaires : les opérations de préparation, d'expédition et d'entreposage des marchandises en passant par les douanes***Planifier les transports en lien avec les transporteurs et le service exploitation***Informer les clients sur l'avancement des livraisons, traiter les demandes et réclamations***Assurer le suivi administratif : bons de livraison, documents de transport, facturation***Contribuer à la qualité de service en veillant au respect des délais, des coûts et des procédures***Communiquer en anglais avec les clients et partenaires internationaux lorsque nécessaire
Description du profil :
Vous êtes un assistant des ventes junior attiré par l'univers de la logistique et du transport de marchandises , avec un vrai sens du service client.
Profil recherché Bilingue français-anglais (oral et écrit), à l'aise au téléphone et par e-mail avec des interlocuteurs internationaux obligatoirement***Première expérience en logistique, entreposage ou transport (stage, alternance ou emploi)***Bonnes bases en administration des ventes : saisie de commandes, suivi, facturation***Maîtrise des outils informatiques, Excel obligatoire (pack Office, ERP ou WMS appréciés)***Excellentes capacités d'organisation et de planification , gestion des priorités***Rigueur , fiabilité et sens du détail dans le suivi des dossiers***Esprit d' équipe , sens du relationnel et goût pour l'environnement opérationnel