About this role
En tant que Chargé de Relation Clients H/F, vos responsabilités consisteront à : * Suivre et traiter les dossiers administratifs liés aux interventions * Planifier les opérations techniques et organiser les réparations * Préparer et vérifier les relevés avant leur transmission * Gérer les réclamations et accompagner leur résolution * Assurer la coordination entre les équipes internes et externes * Garantir la qualité des échanges et la fiabilité des données * Prioriser les demandes en fonction des enjeux opérationnels Le profil recherché : * Vous avez une formation en relation client, gestion ou un domaine connexe ; * Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de la relation client (CRM) ; * Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers ; * Vous démontrez d'excellentes compétences en communication orale et écrite en français ; * Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et savez gérer les priorités ; * Une expérience dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURING serait un plus. Mission d'intérim de 3 mois au minimum. Rémunération de 1946€ brut mensuel.