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Agent d'accueil (H/F) @ MAIRIE

29100, FROnsiteContract
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About this role

Au sein de la mairie, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que le traitement des demandes administratives liées à l'état civil, au service à la personne, aux élections et à l'urbanisme.

Vos missions :

- Accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches - Traiter les demandes administratives et assurer le suivi des dossiers - Traiter les déclarations ou demande d'attestation liées à l'Etat Civil - Réaliser la préparation des cérémonies - Saisie administrative des dossiers d'urbanisme - Gestion du planning des salles et de l'affichage - Rédiger des courriers, courriels et documents administratifs - Gérer les appels téléphoniques et relayer les informations - Assurer la confidentialité des échanges, le classement et l'archivage des dossiers.

Profil recherché :

- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public - Capacité à identifier et traiter les demandes des usagers - Rigueur, discrétion et bonnes qualités rédactionnelles - Maîtrise des outils bureautiques et de l'organisation administrative

Poste à pourvoir dès à présent.

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