About this role
Au sein du service administratif, l'agent est chargé de l'accueil du public et des missions d'Etat-civil. Il exercera également des missions complémentaires : - Aide à la communication, gestion du site internet, maîtrise du logiciel Canva, des réseaux sociaux et des outils numériques. - Appui technique à la bibliothèque et aux associations - Aide au numérique
*Gestion de l'accueil et de l'état-civil
Accueil physique et téléphonique - Accueil physique des administrés, réponse aux questions ou redirection vers le service concerné - Accueil téléphonique des administrés, redirection vers le service concerné en cas de besoin - Gestion de la boîte mail de l'accueil - Gestion de l'affichage dans les espaces d'accueil - Traitement des demandes de location et réservations de salle de la part des administrés et associations
Gestion de l'état-civil - Constitue et gère les divers dossiers d'état civil : PACS, mariage, baptême républicain, naissance, décès. - Effectue l'affichage réglementaire et légal dans le cadre de l'état civil - Traite les demandes d'actes, les demandes notariales
La gestion de l'accueil / état-civil est réalisée en fonction d'un planning réalisé par le chef de service. L'agent peut également être amené à effectuer des remplacements d'accueil en fonction des absences.
* Aide à la communication - Aide à la réalisation et réalisation de supports de communication sur CANVA et gestion du site internet (maîtrise de Canva requise)
* Appui technique et informatique à la bibliothèque, aux associations et aux administrés - Assistance technique - Accompagnement des bénévoles dans l'utilisation des outils informatiques - Accompagnement des administrés dans certaines de leurs démarches numériques si besoin - Accompagnement technique occasionnel des associations