About this role
Nous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l'on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C'est là tout le sens de la mission de Veolia : Ressourcer le monde.
Dans le cadre de ses activités, Veolia recrute pour sa filiale Veolia Propreté Industries Services (VPIS) , spécialisée dans la gestion globale des déchets pour ses clients Grand Comptes (transport et traitement des déchets, assainissement industriel, logistique environnementale et maintenance industrielle).
VPIS recherche dès à présent son ou sa futur(e) Attaché(e) opérationnel(le)
Description du poste
Rattaché(e) au responsable de site, l'attaché(e) opérationnel(le) réalise les missions suivantes :
COORDINATION ET RELATION CLIENT
Être l'interlocuteur privilégié du client pour toutes les demandes liées au ferraillage
Coordonner les activités entre le client, les prestataires externes et les équipes internes
Suivre les indicateurs de performance (KPI) et garantir le respect des engagements contractuels
Gérer et résoudre les litiges clients
CONTRÔLE QUALITÉ ET CERTIFICATION
Contrôler la conformité du matériel avant destruction (vérification physique et documentaire)
Assister aux opérations de destruction du matériel
Certifier la destruction en validant les ordres de réforme (ODR)
Identifier et remonter les écarts de processus pour amélioration continue
GESTION ADMINISTRATIVE ET INFORMATIQUE
Suivi administratif :
Assurer la traçabilité complète des opérations dans SAP
Suivre l'obtention des certificats de destruction
Réaliser les bilans d'activité et extractions de données
Faire le lien avec les services comptables pour la sortie des stocks
Élaborer les reportings
GESTION ENVIRONNEMENTALE
Organiser l'évacuation des déchets de ferraillage
Établir les Bordereaux de Suivi des Déchets (BSD)
Coordonner avec les prestataires d'évacuation
Assurer le tri et le stockage conforme des produits chimiques
Effectuer les contrôles réglementaires (ADR)
Signaler les anomalies au responsable de site