About this role
Votre agence START PEOPLE de Manosque recherche pour l'un de ses clients, acteur clé dans le domaine bancaire, UN CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Accueillir les clients et identifier leurs besoins.Renseigner et conseiller sur les services postaux (courrier, colis, réexpédition, etc.) Réaliser les opérations courantes : dépôts, retraits, virements, encaissements et affranchissements.Vendre des produits et services (timbres, emballages, téléphonie, offres bancaires et d'assurance).Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations en recherchant des solutions adaptées.Contribuer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une qualité de service élevée.Respecter les procédures de sécurité, de confidentialité et de conformité, notamment pour les opérations bancaires.