About this role
Rattaché·e au Directeur Digital, le/la Head of E-commerce / Responsable E-commerce contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie e-commerce, en cohérence avec les objectifs globaux de l'entreprise. À ce titre, les principales missions sont : * Définir et piloter la stratégie e-commerce afin d'accroître le chiffre d'affaires et la rentabilité du canal digital * Manager et structurer une équipe dédiée (traffic, CRM, chefs de projet, responsables de site) en assurant performance et engagement * Piloter les leviers d'acquisition (SEO, SEA, affiliation, social, email) et optimiser les investissements marketing * Définir et mettre en œuvre la politique commerciale en ligne (offre, prix, promotions, optimisation du panier moyen via upsell & cross-sell) * Suivre et analyser les indicateurs de performance (trafic, conversion, marge, CA) et assurer un reporting régulier à la Direction * Superviser la gestion et l'évolution de la plateforme e-commerce (UX, incidents, roadmap technique en lien avec la DSI) * Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques, commerciales et marketing pour aligner les objectifs et les ressources * Contribuer à la transformation des process internes pour intégrer les enjeux du BtoC digital * Assurer une veille concurrentielle et technologique continue Le/la Head of E-commerce / Responsable E-commerce dispose d'une expérience confirmée en pilotage d'activité e-commerce avec management d'équipe. Compétences attendues : * Excellente maîtrise des leviers d'acquisition et du pilotage de la performance digitale * Capacité à gérer un P&L et à optimiser la rentabilité * Compétences solides en analyse de données et en reporting * Connaissance des outils e-commerce (plateformes type Magento appréciées) * Capacité à travailler en transverse avec différents départements CDI Rémunération : 70-90 K€ selon profil Localisation : Boulogne-Billancourt (92) Environnement dynamique avec forts enjeux de croissance Interaction directe avec la Direction Responsabilités élargies et autonomie