About this role
Empresa del sector de actividades de centros de llamadas (Call center), requiere: ASESORES COMERCIALES (CALL CENTER) para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42220. Observación: se realiza una capacitación de 6 días remunerable. Destrezas: comprensión de lectura, comunicación asertiva, conciliación, escucha activa, orientación al servicio, persuasión, relaciones interpersonales. Funciones: 1. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 2. Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. 3. Asesor comercial. 4. Realizar seguimiento a los procesos de venta al cliente definidos por parte del cliente. 5. Gestionar con calidad la base de clientes suministradas o las llamadas de los clientes con fines comerciales. 6. Realizar seguimiento a los procesos de venta con el propósito de que estas queden culminadas a satisfacción. 7. Procesar oportunament