About this role
Empresa del sector de comercio al por mayor de productos textiles requiere: ASISTENTE DE GARANTÃ�AS (AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE) para Pereira vÃa Cerritos. Código CUOC: 43211. Destrezas: análisis de control de calidad, comprensión de lectura, comunicación asertiva, escucha activa, flexibilidad y adaptabilidad, orientación al servicio, proactividad, seguir instrucciones, trabajo bajo presión. Funciones: 1. Atender cualquier requerimiento relacionado con la garantÃa o devolución que pueda resultar del incumplimiento en las especificaciones técnicas de los productos. 2. Realizando el respectivo seguimiento de las polÃticas de garantÃas estipuladas por la compañÃa con el fin de brindar satisfacción al cliente. 3. Coordinar las tomas de medidas al cliente final. 4. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y polÃticas de la empresa. 5. Desempeñar funciones afines. Nivel de estudio: bachiller o técnico en administración o en áreas de servici