About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Asesor/a despachador/a de acopio con doce (12) meses de experiencia en el sector transporte, que desee aportar su talento en la atención directa a pasajeros y conductores, fortaleciendo la conexión con los usuarios y contribuyendo al crecimiento y posicionamiento del servicio en los centros de despacho. Formación académica: Bachiller académico/a o técnico/a en ventas, mercadeo o carreras afines. Cursos en técnicas de ventas, atención al cliente, negociación, comunicación efectiva y herramientas digitales. Misión del cargo: Atender clientes, pasajeros y conductores en los centros exclusivos de despacho (acopios), eventos de ciudad y llamadas, realizando el registro en la plataforma y aplicaciones asignadas, con el fin de garantizar una prestación del servicio eficiente, organizada y alineada con los protocolos establecidos. Funciones: - Gestionar novedades reportadas por los clientes, tales como objetos perdidos, accidentes de trÃ