About this role
Importante organización del sector industrial se encuentra en la búsqueda de un/a auxiliar soporte TI que quiera conectar su conocimiento técnico con el servicio al cliente interno, asegurando la operación eficiente de los sistemas de información y los equipos de cómputo, y aportando valor desde el primer nivel de atención. Formación académica: Tecnólogo/a en Soporte TI, Sistemas de Información o carreras afines del área de tecnologÃa que cuente con 1 año de experiencia en el área. Misión del cargo: Brindar servicio y soporte técnico de primer nivel en los sistemas de información y equipos de cómputo de la compañÃa, mediante la atención oportuna de incidentes, mantenimiento preventivo y correctivo, e instalación y configuración de herramientas tecnológicas, con el fin de asegurar tiempos de respuesta adecuados y la satisfacción del cliente interno. Funciones especÃficas: • Recibir y atender incidentes y requerimientos tecnológicos reportados por los