Consultor/a de CRM @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a, tecnólogo/a y/o profesional en administración de empresas, sistemas, ingeniería, mercadeo o afines, con experiencia de dos (2) años desempeñando cargos en consultoria de CRM, en procesos comerciales, conocimiento del sector automotor y dominio de herramientas CRM. Misión: Actuar como enlace estratégico entre los clientes del sector automotriz y las soluciones tecnológicas de la compañía, garantizando la correcta implementación, adopción y optimización del CRM como herramienta fundamental para la gestión comercial, relacional y de ventas en los concesionarios. Funciones: • Liderar la implementación del CRM en concesionarios, asegurando su integración con los procesos de ventas, postventa, mercadeo y atención al cliente. • Realizar diagnósticos funcionales y levantamiento de requerimientos con enfoque comercial. • Configurar y parametrizar el CRM según las necesidades del cliente, incluyendo fl